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银川新闻网讯（记者 李鲲鹏）近日，灵武市城区街道西昌街社区紧盯居民群众对小区环境、物业公司服务的满意度，通过支部牵头、党员带头，搜集整理群众对物业服务工作的意见建议并加以办理解决，真正让物业公司成为居民们的“贴心管家”，不断推动居民小区管理水平再上新台阶。

西昌街社区辖区内的盛世灵州小区是一个建成时间近10年的居民小区，相比同时期的小区，这里的环境卫生状况良好，绿化美化实现了“四季常绿、三季开花”，物业公司用心为居民带来良好的物业服务，但一些细节问题还是让居民们不是很满意。网格员入户走访询问的时候居民就提出了建议，能否在小区里不同角落建设宠物厕所，这样也可以给居民们宣传一下爱护环境的意识。居民有诉求，社区见行动。在该诉求的办理中，西昌街社区联合物业公司，在小区内建设宠物厕所，致力于解决宠物随地便溺的问题。

“在接到小区居民的诉求之后，我们和物业公司及时沟通，在盛世灵州小区建设了三处宠物公厕，劝导居民们文明养犬，后期通过入户也对他们进行创城宣传。”西昌街社区网格员张佳慧说道。宠物公厕建设后运行情况如何呢？记者在小区里遇到了居民蒋学河，此时他正牵着自己的爱犬散步。经过一段时间的培训，他的爱犬已经习惯在宠物公厕里方便。“宠物厕所建上之后更加规范一些，以前一些养狗的人行为也不规范，这样的话小区的卫生也会好一些，我们平常把狗带出来之后，就会带到宠物公厕去，在那里面方便，这样的话环境卫生各方面都可以改善一些。”蒋学河说。

建设宠物公厕只是近期社区为居民办的几件实事之一。近期，西昌街社区联合各小区物业公司，通过网格员入户走访的方式，广泛征集居民对物业服务的意见建议，先后建成了户外晾晒区、电动车清洗池、宠物公厕等，并且还为凉亭座椅加装海绵垫，让居民的休闲生活更加舒心。